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Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos cómo tratamos tus datos personales.

Última actualización: 1 de junio de 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es OptiClearex S.L. (en adelante, «OptiClearex»), con los siguientes datos identificativos:

  • Razón social: OptiClearex S.L.
  • CIF: B-09472615
  • Domicilio social: Pl. de la República Argentina, 5, Chamartín, 28002 Madrid, España
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 607 042 629
  • Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41.582, Folio 112, Hoja M-738294

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios del sitio web podemos recopilar los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes. Además, podemos recopilar datos de navegación mediante cookies (consulta nuestra Política de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

  • Atender tus consultas y solicitudes de información.
  • Ofrecerte asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y sobre el cuidado de la salud ocular.
  • Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si nos has dado tu consentimiento.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al rellenar y enviar nuestros formularios, así como el interés legítimo de OptiClearex en responder a tus solicitudes.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Una vez finalizadas estas obligaciones, los datos se suprimirán mediante medidas de seguridad adecuadas.

6. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores de servicios que nos prestan soporte tecnológico (por ejemplo, el proveedor de gestión de formularios), siempre bajo el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a [email protected] o a nuestra dirección postal, indicando «Protección de datos».

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

8. Seguridad

OptiClearex aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas. Te recomendamos revisarla periódicamente.